Entre…
. Ce que j’ai à dire (100 %)
M Ce que je pense à dire (90 %) (tri des infos)
O Ce que je sais dire (80 %)
I Ce que je
dis effectivement (70%)
. Ce qu’il entend (60%) (parasites)
. Ce qu’il écoute (50%) (attention)
L Ce qu’il comprend effectivement (40 %)
U Ce qu’il admet (30 %)
I Ce qu’il retient (20 %) (mémoire)
. Ce qu’il dira ou répétera (10 %)
♦ Quelle dynamique à développer afin de réduire cette déperdition ?
♦ Comment s’assurer de la “bonne” compréhension ?